Distinció Jaume Vicens Vives per a la Qualitat Docent Universitària

El passat 14 de setembre sortia publicat al DOGC 9000 el Decret 168/2023, de 12 de setembre, de concessió de les Distincions Jaume Vicens Vives a la qualitat docent universitària i les mencions M. Encarna Sanahuja Yll a l’excel·lència en la inclusió de la perspectiva de gènere en la pràctica docent universitària.

Aquesta distinció a la qualitat docent, creada l’any 1996 per la Generalitat de Catalunya, té com a finalitat premiar l’excel·lència en la docència universitària.

El Decret menciona “atorgar la Distinció Jaume Vicens Vives, com a premi individual, a la senyora Eva Martín Fuentes, professora de la Facultat de Dret, Economia i Turisme de la Universitat de Lleida, pel seu lideratge en projectes d’innovació docent i la seva trajectòria vinculada a l’aplicació de noves metodologies docents en les disciplines pròpies del seu àmbit i la seva adaptació a contextos digitals, com ara sistemes d’avaluació innovadors, aprenentatge basat en projectes, aprenentatge col·laboratiu recolzat amb ordinador i gamificació.”

Ha estat un autèntic honor rebre aquesta distinció juntament amb el premi de 20.000 euros per dedicar-los a la meva docència juntament amb dos professors més, Dolors Grau de la UPC i Josep Holgado de la URV com a mencions individuals.

El premi es va atorgar el passat 22 de setembre en el marc de la inauguració del curs acadèmic de les universitats catalanes que enguany se celebrava a la URV. No vaig poder ser-hi perquè encara sóc a la James Cook University fent l’estada de recerca a Singapur dins de la beca Castillejo que em van atorgar el passat mes de juliol el Ministeri d’Universitats, però el va recollir la meva millor representant, ma mare, orgullosa i emocionada el recollia de mans del Molt Honorable president de la Generalitat de Catalunya, Pere Aragonès, i de l’Honorable conseller de Recerca i Universitats, Joaquim Nadal.

L’acte es pot recuperar en aquest enregistrament i aprofitar per escoltar la magnífica lliçó inaugural de la Sra. Rosa M. Calaf i veure el moment del lliurament de premis a partir del 1h 55min.

Why some call the “worst” what most consider the “best”?: an analysis of tourist complaints at the wonders of the world

Recentment ens han publicat l’article d’investigació “Why some call the “worst” what most consider the “best”?: an analysis of tourist complaints at the wonders of the world” a la revista Journal of Hospitality and Tourism Insights.

Aquesta recerca feta conjuntament amb Juan Pedro Mellinas i Berta Ferrer Rosell explora per què alguns turistes estan insatisfets en llocs considerats les “meravelles del món”.

Per dur a terme la recerca, vam analitzar les ressenyes amb les puntuacions més baixes de TripAdvisor de la llista de 21 meravelles del món segons New7wonders.

Van identificar les principals causes de les queixes i els problemes que els turistes enfrontaven, agrupant-les en categories i utilitzant una eina d’anàlisi anomenada Compositional Data Analysis (CoDa).

Els resultats de l’estudi indiquen que la insatisfacció no es deu a que les expectatives sobre el monument en si mateix no es compleixin, sinó més aviat a altres factors relacionats amb la qualitat del servei turístic.

Aquesta recerca pot tenir implicacions pràctiques per aquells llocs turístics que, malgrat la seva popularitat mundial, tenen una proporció considerable de visitants descontents, no a causa de l’atracció en si mateixa, sinó a causa de deficiències en la seva gestió (com les cues, la inseguretat, la neteja, etc.).